Das finden Sie in der Checkliste:
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Die 7 Schritte zum Verkaufsabschluss
Der Empfang ist der richtige Rahmen für Upselling, denn Ihre Gäste sind entspannt und wollen ihren Aufenthalt voll auskosten. Mit diesen 7 Schritten gelingt Ihnen der Verkaufsabschluss immer spontaner und effektiver - für mehr zufriedene Gäste und höhere Einnahmen.
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Wie Sie Ihr Team schulen und motivieren
Um beim Upselling erfolgreich zu sein, müssen Sie wissen, was Sie verkaufen, welche Techniken und Fähigkeiten Sie anwenden können und vor allem dazu motiviert sein. Finden Sie heraus, wie Sie Ihr Empfangsteam fördern und motivieren können, damit es proaktiv und effektiv arbeitet.
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Resultate messen
Fare upselling non significa “provare a vendere di più, quando capita”, ma implementare una strategia chiara con obiettivi misurabili. In questa checklist trovi le metriche più importanti da tenere d’occhio per capire subito se stai andando nella direzione giusta.
