Raccontami della vostra struttura

La nostra struttura è un affittacamere di sei stanze attivo da sette anni.

Durante l’inverno accogliamo molti artisti professionisti per via della nostra vicinanza al Teatro Lirico di Cagliari, mentre da giugno a settembre ospitiamo turisti italiani e stranieri.

Negli ultimi anni la concorrenza con altre strutture in zona è cresciuta tanto, per questo stiamo investendo nel mantenere la nostra clientela fissa. 

Lavoriamo infatti con ospiti di qualità che rispettano gli spazi e mantengano alto il nostro punteggio di 9,6 su Booking.com.

Stiamo anche incentivando le prenotazioni dirette che compongono il 50% di quelle che riceviamo (l’altra metà arriva da Booking.com ed Expedia).

Da quanto tempo utilizzate Smartpricing? Come venivano gestite le tariffe prima di allora?

Utilizziamo Smartpricing da gennaio del 2022, prima di allora sceglievo i prezzi attraverso l’analisi dei competitor.

Guardavo le loro tariffe su Booking.com e le raccoglievo all’interno di un foglio Excel, per poi modificare i miei prezzi una volta alla settimana.

In occasione di fiere e congressi, inoltre, contattavo gli organizzatori per creare delle convenzioni e vendere le mie camere ai partecipanti.

Quale esigenza volevi risolvere? Cosa ti ha convinto a scegliere Smartpricing?

Sapevo che la gestione dei prezzi necessitava di più attenzione, ma io avevo poco tempo da dedicarci.

Sentivo dunque l’esigenza di avere un supporto nella gestione tariffaria senza dover sacrificare troppe ore della giornata.

Quando ho iniziato a cercare lo strumento che facesse al caso mio, ho chiesto il parere ad alcuni colleghi.

Qualcuno usava dei software concorrenti e non era molto soddisfatto, mentre chi usava Smartpricing era entusiasta.

Gli altri software, a differenza di Smartpricing, non sfruttano poi gli algoritmi di intelligenza artificiale, aspetto che io apprezzo e in cui credo molto.

Che risultati hai ottenuto grazie a Smartpricing?

Smartpricing mi ha permesso di proporre prezzi più alti e redditizi, mentre da sola non ci sarei riuscita o avrei dovuto impiegare molto tempo.

Adesso invece ho liberato almeno 8 ore alla settimana che prima dedicavo alla gestione dei prezzi. 

Grazie al tempo guadagnato, riesco a gestire meglio gli altri aspetti della struttura e della mia vita (non mi occupo soltanto di questa attività).

Smartpricing mi ha anche tolto il pensiero di dover controllare i competitor e aggiornare continuamente le tariffe.