Mitarbeiter-Fluktuation in Hotels: So vermeiden Sie saisonalen Personalmangel
Eine hohe Fluktuation zu vermeiden, ist der erste Schritt, um eine profitable und stressfreie Saison zu sichern. Hier erfahren Sie, was Sie dafür unternehmen können.
Bleisure-Reisen: Wie sie das Gastgewerbe verändern und 5 Strategien, davon zu profitieren
Bleisure, Bizcation oder Workation: drei Begriffe für einen Trend, der das Geschäftsreisen für immer verändert hat und der auch für Ihr Haus einen Unterschied machen kann. Finden Sie heraus, wie!
So meistern Sie Telefonanrufe in Hotels und erhalten mehr Buchungen
Unterschätzen Sie den Telefonkontakt im Hotel nicht länger und finden Sie heraus, wie Sie ihn nutzen können, um Direktbuchungen zu steigern
Hotelbuchungen: Warum ein guter erster Eindruck so wichtig ist (und wie man ihn hinterlässt)
Ihre Kunden brauchen nur 7 Sekunden, um sich eine Meinung über Ihr Hotel zu bilden, und 50 Millisekunden, um Ihre Website zu beurteilen. Finden Sie heraus, wie Sie den ersten Eindruck verbessern und sich mehr Buchungen sichern können!
Angst vor Veränderungen in der Hotellerie: Warum sie auftritt und wie man sie überwindet
Der Widerstand gegen Veränderungen kann verschiedene Gründe haben, aber er führt immer zu demselben Ergebnis: dem Verpassen wichtiger Wachstumschancen. Finden Sie heraus, welche Mechanismen dahinter stecken, und wie Sie sie endgültig loswerden können!
Überbuchungen in Hotels: Wie man damit umgeht und sie zur Umsatzsteigerung nutzt
Trotz ihres schlechten Rufs kann das Überbuchen der Schlüssel zu einer hohen Auslastung sein. Finden Sie heraus, wie Sie damit umgehen und welche Regeln Sie beachten sollten, um Risiken zu minimieren.
Die Bedeutung des Hotel-Check-in (aus der Sicht Ihrer Gäste)
Beginnt ihr Aufenthalt wirklich mit dem Einchecken? Wie viele Minuten Wartezeit sind sie bereit zu tolerieren? Auf welche Elemente legen sie Wert? Finden Sie es heraus und machen Sie Ihren Check-in zum Highlight!
Sie suchen Personal für Ihr Hotel? So schreiben Sie die perfekte Stellenanzeige!
Das Verfassen einer Stellenanzeige mag wie eine einfache Aufgabe erscheinen, aber es gibt genaue Regeln, die Sie befolgen müssen, um sich von der Masse der Angebote abzuheben und die besten Bewerber für sich zu gewinnen. Finden Sie heraus, welche das sind!
